Sua satisfação é nossa prioridade. Oferecemos garantia de 7 dias conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Conforme previsto no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de solicitar o reembolso integral do valor pago em até 7 (sete) dias corridos após a data da compra, sem necessidade de justificativa.
Para solicitar seu reembolso, siga os passos:
Envie um e-mail para connectforyou88@gmail.com
No assunto, escreva: "Solicitação de Reembolso"
No corpo do e-mail, informe:
Seu nome completo
E-mail utilizado na compra
Data da compra
Após o recebimento da solicitação:
Confirmaremos o recebimento em até 24 horas úteis
O reembolso será processado em até 7 dias úteis
O valor será estornado na mesma forma de pagamento utilizada na compra
O prazo para o crédito aparecer pode variar conforme a operadora do cartão ou banco
O reembolso será efetuado mediante as seguintes condições:
Solicitação realizada dentro do prazo de 7 dias corridos
Identificação válida do comprador
Compra realizada através de nossos canais oficiais
Após a aprovação do reembolso:
Seu acesso ao material será revogado
Você receberá confirmação por e-mail
O valor será creditado conforme o método de pagamento
Para compras parceladas no cartão de crédito, o estorno será realizado de acordo com a política da administradora do cartão. Geralmente, as parcelas futuras são canceladas e as já cobradas são estornadas.
Se tiver qualquer dúvida sobre nossa política de reembolso, entre em contato:connectforyou88@gmail.com
Observação: Esta política está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), especialmente o Art. 49 que trata do direito de arrependimento em compras realizadas fora do estabelecimento comercial.